以下の記事の、J.D. Power and Associatesの報告結果によると、Appleの「iPhone」はスマートフォンの顧客満足度において、コンシューマーだけでなく、ビジネスユーザーの中でも1位であったとのことです。
「iPhone」の人気は高いようです。それだけ、コンテンツが充実していることと、機能が使いやすいということではないかと思われます。また、ビジネスに活用できるものが搭載されているということかもしれません。今後も高い満足度が得られるかわかりませんが、コンテンツや機能が充実していれば利用者の支持を得られるのではないでしょうか。
<2009/10/13>
(以下の記事より引用)
CNET Japan
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－